Una oferta productizada · recomendado para operadores activos
Standard Care. Higiene más dos horas de trabajo real.
Todo lo de Care Plan Light, más dos horas de ediciones al mes, una revisión estratégica trimestral y prioridad en la cola de La Ventana. Para operadores cuyo sitio sigue moviéndose — nuevos specials, secciones, prensa, fotografía fresca — no sólo en pausa.
“La mayoría de operadores no necesita on-call. Necesita a alguien que realmente haga lo siguiente de la lista este mes, sin tener que mandar tres recordatorios.”
USD 225/mes · cancela cuando quieras · horas no usadas se acumulan un ciclo
Cadencia · incluido este mes
Un pase de higiene · una nota del viernes · dos horas de ediciones, repartidas en el mes · revisión estratégica trimestral cada 90 días.
2hr
De ediciones reales al mes, sin tickets de centavos
Setup. Horas no usadas acumulan un mes. Cancela cuando quieras.
Cómo se ven dos horas de atención.
Cada nota del viernes lleva el log de ediciones: un registro fechado de qué aterrizó en tu sitio este mes, cuánto tomó cada cosa, y qué horas te quedan. Sin matemática de factura, sin “¿eso estaba incluido?”.
Log de ediciones de marzo · Casa Tita
93 de 120 min usados
4 mar
Prensa: mención del Washington Post añadida a la home. Creé la franja “Prensa” bajo el hero, puse la frase destacada y el enlace fechado, y me aseguré de que la tipografía calzara con el resto.
22 min
9 mar
Menú: tres platos de primavera entran, dos de invierno archivados. Pulpo reemplazado con branzino entero; tuétano rotado por mille-feuille de espárrago. Schema actualizado, PDF re-exportado, foto de GBP re-subida.
38 min
14 mar
Fotografía: seis fotos de plato reemplazadas que mandaste el martes. AVIF + WebP codificadas, alt text escrito, imageOf del schema actualizado, umbrales de lazy-load revisados.
25 min
21 mar
Horarios: cierre de Pascua empujado 14 días antes. Sitio, GBP, Yelp, Apple Maps. Bonus: encontré y arreglé una línea vieja de “cerrado Lunes” en tu página About.
8 min
Usadas · restantes este ciclo1h 33m usadas · 27 min restantes
Qué incluye, cada mes.
Todo lo de Care Plan Light, más tres líneas nuevas en Standard. Las solicitudes más grandes se cotizan, pero la superficie de “trabajo mensual normal” es notablemente más amplia aquí.
Hosting, SSL, backups diarios
Igual que Light: ventana de restore de 30 días, probe de uptime cada 5 min, SSL monitoreado.
Higiene de horarios y precios
Mismo chequeo mensual en sitio, GBP, Yelp, Apple Maps. Festivos marcados 14 días antes.
Actualización trimestral del menú
Mismo PDF trimestral listo para imprenta. Cambios de platos y subidas de precio incluidos.
2 horas de ediciones / mes
Ediciones reales, repartidas en el mes: menciones de prensa, cambios de foto, cambios de copy, schema, nuevas secciones. Acumulan un mes si no se usan.
Revisión estratégica trimestral
Una sesión de trabajo de 45 minutos cada 90 días. Qué se está moviendo, qué enviar siguiente, qué parar. Notas en escrito dentro de 48 horas.
Cola prioritaria de La Ventana
Tus respuestas saltan la cola. Threads de Standard Care tienen objetivo de respuesta de 4 horas hábiles — más rápido que el SLA same-day de Light.
Monitoreo de uptime + alertas
UptimeRobot cada 5 min. Test sintético del form. Si se cae a las 2am, lo veo antes que tú.
Una solicitud chica
Carryover de Light, encima del budget de 2 horas — retoques chicos (15 min o menos) no cuentan contra tus horas.
Nota mensual + log de ediciones
Correo del segundo viernes, más el log de ediciones fechado que viste arriba. Sin matemática de factura, sin sorpresas.
Qué pueden entregar cómodamente dos horas.
Cambio de platos del menú (5–8)Banda de prensa añadidaReemplazo de 6–10 fotos de platoPush de horarios / festivosUna sección chica (eventos, FAQ)Cambio del widget de reservas
Para quién es.
Tu menú cambia cada mes. Items de temporada, specials, lista de vinos — necesitas una mano confiable que los ponga en el sitio.
Recolectas prensa regularmente y quieres que alguien la agregue a la home, no que prometa acordarse.
Acabas de tener un build entregado y quieres una sola línea en libros para mantenimiento mensual + ediciones activas, no dos contratos.
Quieres una conversación trimestral con alguien que ha estado en piso, mirando los datos y diciéndote qué viene.
Cómo funcionan las dos horas en la práctica.
Las horas no usadas acumulan un ciclo.
Si un mes es tranquilo y solo usas 45 minutos, los 75 restantes pasan al siguiente mes (y no más — el plan sigue siendo servicio, no cuenta de ahorros). La nota del viernes muestra el balance en números claros.
Las solicitudes más grandes se cotizan, en escrito, antes de empezar.
Si una solicitud necesita más de dos horas, te mando un scope + flat-fee corto antes de tocar nada — la misma cultura del resto del estudio. El Plan cubre lo que cabe en dos horas; trabajo más grande es línea aparte.
Standard está entre Light y Concierge.
Mismo operador en los tres tiers, misma disciplina de nota del viernes. La diferencia son las horas de atención y qué tan rápido respondo.