Cada afirmación,
con su fuente a la vista.
Cuando un artículo o una herramienta de Muntin cita un estudio, ese estudio tiene aquí su propia nota de investigación — un resumen en lenguaje claro del hallazgo, cómo se aplica a un restaurante, y un enlace al original. Sin "confía en mí, lo dice Google." Solo los recibos, organizados.
Notas de investigación
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Think with Google · 2017
La regla de los 3 segundos en móvil.
La mayoría de los visitantes móviles abandona una página que tarda más de 3 segundos en cargar. El estudio de referencia de Google y la investigación que lo ha reforzado desde entonces.
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Nielsen Norman Group
Qué busca la gente en el sitio de un negocio local.
La información más buscada en sitios de negocios pequeños son los horarios y la ubicación — y son, además, las más comúnmente escondidas. Investigación de usabilidad de NNG.
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Nielsen Norman Group
Ley de Fitts — por qué la ubicación del botón decide su uso.
Mientras más difícil sea alcanzar un botón, menos veces se presiona. Un principio de UX de 1954 que explica buena parte de lo que falla en los CTA de reservas.
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Baymard Institute
La tasa del 70% de abandono de carrito (y por qué aplica a las reservas).
Los formularios de checkout en línea pierden ~70% de los compradores antes de completar. Los widgets de reservas son formularios de checkout con otra cara — y sufren la misma dinámica.
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Documentación de Chrome
Cómo califica Lighthouse el rendimiento.
La fórmula detrás de cada reporte "tu sitio obtuvo 47/100". Qué métricas pesa Lighthouse, cómo se calcula el número final, y qué significa de verdad para un sitio de restaurante.
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Cómo se escriben las notas de investigación de Muntin
Cada entrada de aquí empezó como un enlace externo dentro de un artículo o herramienta de Muntin. En lugar de mandarte directo a un PDF de 4,000 palabras del 2017, la nota de investigación te da el hallazgo principal, los números clave y una traducción específica para restaurantes en alrededor de un minuto de lectura — y un solo enlace si quieres leer el original.
Ningún estudio se tergiversa. Si el encuadre de Muntin se separa del lenguaje de la fuente, se señala explícitamente en la "Nota de Don." Cuando un estudio está desactualizado, lo decimos.
O sigue justo
donde te quedaste.
La investigación está aquí para que los artículos de arriba se sostengan sobre terreno firme. Vuelve a la biblioteca cuando termines con las citas.