La pregunta "cómo hago el sitio web de mi restaurante" tiene tantas respuestas malas en internet que la mayoría de operadores termina tomando una de tres rutas: el sobrino que sabe Wix, la agencia que cobra $15K y nunca termina, o el "lo dejo para después" que se vuelve dos años. Las tres son malas decisiones. Esta guía es la versión honesta.
Decisión 1: ¿Realmente necesitas un sitio?
Empieza por la prueba de cinco minutos. Si tu Google Business Profile está fuerte, recibes reservas por OpenTable o Resy, y tus regulares te encuentran sin sitio — quizás todavía no lo necesitas. Si haces más de $40K al mes y dependes de Google search para descubrimiento, sí lo necesitas, y postergarlo te sale más caro cada trimestre.
Decisión 2: ¿Qué plataforma?
Cuatro opciones reales:
- DIY (Wix, Squarespace): $25-50/mes. Funciona el primer día. Te alcanza si eres pop-up, ghost kitchen, o realmente operas como placeholder. Wix se rompe rápido en cualquier restaurante con más de un año.
- Estudio de templates: $2,500-6,000. Un studio toma una plantilla decente y la viste con tu marca. Resultado predecible, plazo corto.
- Custom completo: $6,000-20,000. Diseño + código a medida. Lo que la mayoría de restaurantes establecidos eventualmente necesita.
- Agencia de récord: $25,000+. Solo justificado si tienes 10+ ubicaciones o un grupo restaurantero.
Decisión 3: ¿Qué páginas tener?
Siete páginas hacen casi todo el trabajo: home, menú, horarios y ubicación, reservas, historia, contacto, y una promo actual. Lo que debe estar en el sitio tiene la versión completa. Páginas que probablemente no necesitas: una de "eventos" aparte, blog, galería (el sitio mismo es la galería).
Decisión 4: ¿Qué integraciones?
Tres importan más que cualquier otra:
- Reservas: OpenTable, Resy, Tock, o SevenRooms. Si quieres aparecer en Find a Table de Google, esto es no negociable.
- Ordering directo: Toast, Square, ChowNow, Olo. La diferencia entre 30% de comisión a DoorDash y 0% es enorme — corre la cuenta.
- Schema markup: Restaurant + Menu + OpeningHoursSpecification al mínimo. Los seis tipos que Google usa tiene los detalles.
Los errores que obligan a rehacerlo todo
He auditado cientos de sitios. Los errores que obligan al rebuild son siempre los mismos:
- Menú en PDF. Google no lo lee, AI search no lo cita, móvil lo descarga lento. Tiene que ser HTML real.
- Horarios solo en imagen. Schema obligatorio, texto plano siempre.
- Reservas en formulario custom sin schema. Sin Reservation schema, no apareces en Find a Table.
- Sin dueño del código. Si la agencia se cae o cambias de proveedor, no tienes dónde irte.
El plan honesto en cinco pasos
- Corre Storefront Health en tu sitio actual (si tienes uno). Guarda el puntaje en tu Workshop.
- Decide la plataforma según tu volumen y horizonte (si abres dentro de un año, custom; si pop-up, DIY).
- Pide cotizaciones de 3 estudios. Pide ejemplos de Lighthouse score, no solo screenshots de diseño.
- Lanzar con las 7 páginas básicas + 3 integraciones críticas. No esperes a tener "todo listo."
- Vuelve a correr Storefront Health 30 días después del lanzamiento. Mes a mes después.
Si quieres una segunda opinión sobre tu plan, escríbeme por La Ventana. Leo cada mensaje.